Pomoč pri nakupu

Iskanje v spletni trgovini CODEX je zaradi preglednih iskalnikov hitro in enostavno. Iskanje vam omogoča grafični meni in iskalnik produktov.

1. Grafični meni

Grafični meni je sestavljen iz glavnih skupin, kateri vas s klikom na eno izmed njih s pomočjo podskupin privede do izbora želenih izdelkov. Privzeto število prikazanih izdelkov je deset. S klikom na »prikaži vse izdelke« se izpiše celotna podskupina.

2. Iskalnik produktov

Iskalnik produktov omogoča iskanje po nazivu artikla, ki ga vpišemo v okence »vem kaj iščem«. S podrobnim iskanjem pa lahko s pomočjo izbora skupin v rubriki »podrobno iskanje« vnesemo dimenzije izdelka.


Če artikla trenutno ni na zalogi, se namesto »V košarico« izpiše »Povpraševanje« in obarva zeleno. V najkrajšem možnem času Vam bomo odgovorili s ponudbo.




3. Naročanje

Pogoj za opravljen nakup v spletni trgovini www.codex-shop.si je registracija uporabnika. Uporabnik se mora ob prvem nakupu registrirati (s tem se vpiše v bazo kupcev Codex in pridobi svoje uporabniško ime, ki je enako elektronskemu naslovu in geslo; varovanje osebnih podatkov je opisano v Pravnem obvestilu). Ob vsakem naslednjem nakupu se mora uporabnik v spletno trgovino prijaviti z ob registraciji pridobljenem uporabniškem imenu in geslu, po prijavi v spletno trgovino pa lahko v zavihku Moj račun svoje podatke spreminja, posodablja in preglejuje  (naslov, geslo za dostop, pregled preteklih naročil itd).

Po pregledu ponudbe ob želenih izdelkih uporabnik izbere možnost "dodaj v košarico". Izbrani izdelki so zbrani v košarici (zavihek desno zgoraj), ki jo lahko uporbanik kadarkoli preveri in v njej uredi izdelke (spremeni količine izdelkov in/ali jih odstrani iz seznama). Naročilo uporabnik zaključi s klikom na zavihek "košarica" (oz s klikom na gumb Naprej, v kolikor je v košarico dodal zadnji izdelek), kjer pregleda seznam naročenih izdelkov (seznam izdelkov, količina posameznih izdelkov). V košarici uporabnik v 5 korakih opravil celoten nakup:

  • v 1. koraku uporabnik pregleda svoje naročilo (seznam izdelkov, količine posameznih izdelkov) in ga poljubno spremeni (odstrani izdelke ali spremeni količino posameznih izdelkov; v primeru spremembe količine izdelka je ob količini potrebno klikniti še na gumb Preračunaj, da se v košarici prilagodi končni znesek glede na aktualno število izdelkov); s klikom na gumn Naprej nadaljuje nakupni proces v 2. korak;
  • v 2. koraku uporabnik pregleda prejemnika računa (podatki se avtomatsko prikažejo glede na podatke, ki so vnešeni v zavihku Moj račun - v primeru, da podatki prejemnika niso pravilni, jih je potrebno urediti v zavihku Moj račun in ponovno klikniti na zavihek Košarica, da se osvežijo tudi tukaj) in izbere način plačila (gotovina ali predračun); s klikom na gumb Naprej nadaljuje nakupni proces v 3. korak;
  • v 3. koraku uporabnik preveri naslov ta dostavo (ki ga lahko s klikom na gumb Uredi tudi spremeni ali uredi) ter način dostave (po pošti ali osebni prevzem);  s klikom na gumb Naprej nadaljuje nakupni proces v 4. korak;
  • v 4. koraku uporabnik preveri celoten povzetek nakupa v izpisanih vseh podatkih iz prejšnjih korakov: seznam naročenih izdelkov in končni znesek, način in stroški dostave, način plačila, naslov za dostavo, prejemnik računa. Uporabnik lahko s klikom na gumb Nazaj spremeni ali prilagodi podrobnosti naročila v prejšnjih korakih. S klikom na gumb Naprej pa potrdi in izvede naročilo. Naročilo je dokončno in ga po kliku Naprej v 4. koraku ni mogoče več spreminjati. S klikom na gumb Naprej kupec izvede naročilo z obveznostjo plačila.
  • V 5. koraku se uporabniku prikaže potrditev nakupa, prav tako pa prejme e-poštno sporočilo o potrditvi nakupa s povzetkom nakupa na e-naslov, s katerim je registriran v spletno trgovino Codex.  

S potrditvijo in izvedbo naročila v 4. koraku nakupnega procesa podjetje Codex d.o.o. pošlje elektronsko sporočilo o potrditvi njegovega naročila. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za podjetje Codex d.o.o. kot za kupca. Kot kupec velja oseba s podatki, kot so navedeni ob oddaji naročila. Kasnejše spreminjanje podatkov o kupcu ni mogoče.

Podjetje Codex d.o.o.  sklenjene pogodbe (račune) med podjetjem Codex d.o.o. in kupcem hrani v elektronski obliki na kupčevem profilu in v informacijskem sistemu.

Kupec lahko svoje naročilo in status le-tega kadarkoli preveri v spletni trgovini v zavihku Moj račun. 

Stroški, povezani z uporabo komunikacijskega sredstva pri naročanju se ne razlikujejo od osnovne tarife.

Katalog izdelkov '09

Codex 2010-2013. Vse pravice pridržane.
Visa